Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

2. Rekisterin nimi

EAST CAB OY:n asiakas- ja markkinointirekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja palveluiden toimittaminen
• Laskutus ja maksujen käsittely
• Asiakasviestintä ja markkinointi (suostumuksen perusteella)
• Palveluiden kehittäminen ja laadun parantaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
• Yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)
• Laskutustiedot
• Tilatut palvelut ja palveluhistoria
• Asiakaspalautteen ja yhteydenottojen tiedot
• Verkkosivuston käyttötiedot (evästeet)

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot kerätään pääasiassa:

• Rekisteröidyltä itseltään (verkkolomakkeet, sähköposti, puhelin)
• Palveluiden käytön yhteydessä
• Julkisista lähteistä (esim. yritys- ja yhteisötietojärjestelmä)

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakastiedot säilytetään vähintään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä). Markkinointitarkoituksessa kerättyjä tietoja säilytetään, kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksensa.

7. Tietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta, paitsi:

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. viranomaiset)
• Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. laskutuspalvelut, IT-palvelut)
• Tytäryhtiöllemme LIT EVENT OY:lle palveluiden toimittamiseksi

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojaus

Henkilötiedot suojataan asianmukaisesti luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä, kuten:

• Tietojen salaus ja suojatut yhteydet
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
• Säännölliset varmuuskopiot
• Henkilöstön koulutus tietosuojasta

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastusoikeus: Pyytää pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus tietojen poistamiseen: Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista
• Vastustamisoikeus: Vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot: Saada tietosi jäsennellyssä muodossa
• Oikeus peruuttaa suostumus: Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]tai puhelimitse numeroon 050 364 3883 / 09 4245 1388.

10. Oikeus tehdä valitus

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

11. Evästeet (Cookies)

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta ja analysoidakseen sivuston käyttöä. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti.